计算机辅助电话调查（CATI）是访问员通过计算机辅助电话调查系统向受访者了解和记录有关信息的统计调查方式，它是现代信息技术与抽样调查方法有机结合的产物。计算机辅助电话调查（CATI）具有调查效率高、覆盖范围广、质量控制方便、调查成本较低等优势，在抽样调查中被广泛采用，也是我国统计系统开展社情民意调查的主要调查方式。